Politica de cookie-uri

a site-urilor www.sipex.ro și www.sipex-online.ro

Site-urile Sipex Company SRL utilizează cookie-uri (proprii și de la terți) pentru funcționare, analiza traficului și pentru a furniza vizitatorilor o experiență mult mai bună de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecăruia.

Continuarea folosirii site-ului reprezintă acordul dumneavoastră pentru utilizarea acestor cookie-uri.

Top of Form

Informațiile prezentate in continuare au scopul de a aduce la cunoștința utilizatorului mai multe detalii despre plasarea, utilizarea si administrarea "cookie"-urilor utilizate de site-urile www.sipex.ro și www.sipex-online.ro . De asemenea, sunt prezente si câteva linkuri utile legate de acest subiect.

Informații generale

In ceea ce numim "web 2.0", "cookie"-urile joacă un rol important in facilitarea accesului si livrării multiplelor servicii de care utilizatorul se bucura pe internet, cum ar fi:

•          personalizarea anumitor setări precum: limba in care este vizualizat un site, moneda in care se exprima anumite prețuri sau tarife, păstrarea opțiunilor pentru diverse produse (detalii, caracteristici, prețuri etc.) in coșul de cumpărături (si memorarea acestor opțiuni) – generându-se astfel flexibilitatea "coșului de cumpărături" (accesarea preferințelor vechi prin accesarea butonului "înainte" si "înapoi")
•          "Cookie"-urile oferă deținătorilor de site-uri un feedback valoros asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de către utilizatori, astfel încât sa le poată face si mai eficiente si mai accesibile pentru utilizatori.
•          permit aplicațiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri sa fie incluse într-un anumit site pentru a crea o experiență de navigare mai valoroasă, mai utilă si mai plăcută;
•          îmbunătățesc eficiența publicității online.

Ce este un "cookie"?

•          Un "internet cookie" (termen cunoscut si ca "browser cookie" sau "HTTP cookie" sau pur si simplu "cookie" ) este un fișier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează Internetul.
•          "Cookie"-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si este complet "pasiv" (nu conține programe software, viruși sau spyware si nu poate accesa informațiile de pe hard-drive-ul utilizatorului).
•          Un "cookie" este format din 2 părți: numele si conținutul sau valoarea "cookie"-ului. Mai mult, durata de existență a unui "cookie" este determinată; tehnic, doar webserverul care a trimis "cookie"-ul îl poate accesa din nou in momentul in care un utilizator se întoarce pe website-ul asociat webserverului respectiv.
•          "Cookie"-urile in sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet.

Exista 2 categorii mari de "cookie"-uri:

•          "Cookie"-uri de sesiune – acestea sunt stocate temporar in dosarul de "cookie"-uri al browserului web pentru ca acesta să le memoreze până când utilizatorul iese de pe web-site-ul respectiv sau închide fereastra browserului (ex: in momentul logarii/delogarii pe un cont de webmail sau pe rețele de socializare).
•          "Cookie"-uri persistente – Acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament (si, in general depinde de durata de viață prestabilita pentru "cookie"). "Cookie"-urile persistente le includ si pe cele plasate de un alt website decât cel pe care il vizitează utilizatorul la momentul respectiv – cunoscute sub numele de "third party cookies" ("cookie"-uri plasate de terți) – care pot fi folosite in mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel încât sa fie livrată publicitate cât mai relevantă pentru utilizatori.

Care sunt avantajele "cookie"-urilor?

Un "cookie" conține informații care fac legătura între un web-browser (utilizatorul) si un web-server anume (website-ul). Daca un browser accesează acel web-server din nou, acesta poate citi informația deja stocată si reacționa in consecință. "Cookie"-urile asigura userilor o experiență plăcută de navigare si susțin eforturile multor websiteuri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor: ex – preferințele in materie de confidențialitate online, opțiunile privind limba site-ului, coșuri de cumpărături sau publicitate relevantă.

Care este durata de viață a unui "cookie"?

"Cookie"-urile sunt administrate de webservere. Durata de viață a unui "cookie" poate varia semnificativ, depinzând de scopul pentru care este plasat. Unele "cookie"-uri sunt folosite exclusiv pentru o singura sesiune ("session cookies") si nu mai sunt reținute odată ce utilizatorul a părăsit website-ul si unele "cookie"-uri sunt reținute si refolosite de fiecare dată când utilizatorul revine pe acel website ("cookie"-uri permanente). Cu toate aceste, cookie-urile pot fi șterse de un utilizator in orice moment prin intermediul setărilor browserului.

Ce sunt "cookie"-urile plasate de terți?

Anumite secțiuni de conținut de pe unele site-uri pot fi furnizate prin intermediul unor terțe părți/furnizori (ex: news box, un video sau o reclama). Aceste terțe părți pot plasa de asemenea "cookie"-uri prin intermediul site-ului si ele se numesc "third party cookies" pentru că nu sunt plasate de proprietarul website-ului respectiv. Furnizorii terți trebuie să respecte de asemenea legislația in vigoare si politicile de confidențialitate ale deținătorului site-ului.

Cum sunt folosite "cookie"-urile de către site-urile SIPEX COMPANY

O vizita pe aceste site-uri poate plasa "cookie"-uri in scopuri de:

•          "Cookie"-uri de performanță a site-ului
•          "Cookie"-uri de analiza a vizitatorilor
•          "Cookie"-uri pentru geotargetting
•          "Cookie"-uri de înregistrare
•          "Cookie"-uri pentru publicitate
•          "Cookie"-uri ale furnizorilor de publicitate

Aceste "cookie"-uri pot proveni de la terți de ex. Google, Facebook.

"Cookie"-uri de performanță

Acest tip de "cookie" retine preferințele utilizatorului pe site, așa încât nu mai este nevoie de setarea lor la fiecare vizitare a site-ului.

"Cookie"-uri pentru analiza vizitatorilor

De fiecare data când un utilizator vizitează aceste site-uri softul de analytics furnizat de o terță parte generează un "cookie" de analiza a utilizatorului. Acest "cookie" ne spune daca ați mai vizitat acest site pana acum. Browserul ne va spune daca aveți acest "cookie", iar daca nu, vom genera unul. Acesta permite monitorizarea utilizatorilor unici care ne vizitează si cât de des o fac. Atâta timp cât nu sunteți înregistrat pe site, acest "cookie" nu poate fi folosit pentru a identifica persoanele fizice, ele sunt folosite doar in scop statistic. Daca sunteți înregistrat putem ști, de asemenea, detaliile pe care ni le-ați furnizat, cum ar fi adresa de e-mail si username-ul – acestea fiind supuse confidențialității si prevederilor din Termeni si Condiții, Politica de confidențialitate precum si prevederilor legislației in vigoare cu privire la protejarea datelor cu caracter personal.

"Cookie"-uri pentru geotargetting

Aceste "cookie"-uri sunt utilizate de către un soft care stabilește din ce tara proveniți. Este complet anonim si este folosit doar pentru a targeta conținutul – chiar si atunci când sunteți pe pagina noastră in limba romana sau in alta limba primiți aceeași reclamă.

"Cookie"-uri pentru înregistrare

Atunci când va înregistrați pe site, generam un "cookie" care ne anunță dacă sunteți înregistrat sau nu. Serverele noastre folosesc aceste "cookie"-uri pentru a ne arata contul cu care sunteți înregistrat si dacă aveți permisiunea pentru un produs / serviciu anume. De asemenea, ne permite să asociem orice comentariu pe care îl postați pe site-ul nostru cu username-ul dvs. Daca nu ați selectat "păstrează-mă înregistrat", acest "cookie" se va șterge automat când veți închide browserul sau calculatorul.

"Cookie"-uri pentru publicitate

Aceste "cookie"-uri ne permit să aflăm dacă ați vizualizat sau nu o reclamă online, care este tipul acesteia și cât timp a trecut de când ați văzut mesajul publicitar. Aceste "cookie"-uri le folosim si pentru a targeta publicitatea online. Putem folosi, de asemenea, "cookie"-uri aparținând unei terțe părți, pentru o mai bună targetare a publicității, pentru a arata de exemplu reclame despre vacanțe, dacă utilizatorul a vizitat recent un articol pe site despre vacanțe. Aceste "cookie"-uri sunt anonime, ele stochează informații despre contentul vizualizat, nu despre utilizatori. De asemenea, setam "cookie"-uri anonime si prin alte site-uri pe care avem publicitate. Primindu-le astfel, noi le putem folosi pentru a va recunoaște ca vizitator al acelui site dacă ulterior veți vizita site-ul nostru, va vom putea livra publicitatea bazată pe aceasta informație.

"Cookie"-uri ale furnizorilor de publicitate

O mare parte din publicitatea pe care o găsiți pe acest site aparține terțelor părți. Unele dintre aceste părți folosesc propriile "cookie"-uri anonime pentru a analiza cat de multe persoane au fost expuse unui mesaj publicitar, sau pentru a vedea cate persoane au fost expuse de mai multe ori la aceeași reclama. Companiile care generează aceste "cookie"-uri au propriile politici de confidențialitate, iar site-urile SIPEX COMPANY SRL nu au acces pentru a citi sau scrie aceste "cookie"-uri. "Cookie"-urile celor terțe părți pot fi folosite pentru a va arata publicitatea targetată si pe alte site-uri, bazându-se pe navigarea Dvs. pe acest site. 

Alte  "cookie"-uri ale terțelor părți

Pe unele pagini, terții pot seta propriile "cookie"-uri anonime, in scopul de a urmări succesul unei aplicații, sau pentru a customiza o aplicație. Datorită modului de utilizare, site-urile SIPEX COMPANY SRL nu pot accesa aceste "cookie"-uri, la fel cum terțele părți nu pot accesa "cookie"-urile deținute de site-urile noastre. De exemplu, când distribuiți un articol  folosind butonul pentru rețelele sociale (Facebook) aflat pe site-urile noastre, acea rețea socială va înregistra activitatea dvs.

Ce tip de informații sunt stocate si accesate prin intermediul "cookie"-urilor?

"Cookie"-urile păstrează informații într-un fișier text de mici dimensiuni care permit unui website sa recunoască un browser. Webserverul va recunoaște browserul până când "cookie"-ul expiră sau este șters.

"Cookie"-ul stochează informații importante care îmbunătățesc experiența de navigare pe Internet (ex: setările limbii in care se dorește accesarea unui site; păstrarea unui user logat in contul de webmail; securitatea online banking; păstrarea produselor in coșul de cumpărături).

De ce sunt "cookie"-urile importante pentru Internet?

"Cookie"-urile reprezintă punctul central al funcționarii eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoase si adaptată preferințelor si intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea "cookie"-urilor poate face unele site-uri imposibil de folosit. Refuzarea sau dezactivarea "cookie"-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va mai putea tine cont de preferințele si interesele Dvs., evidențiate prin comportamentul de navigare.

Exemple de întrebuințări importante ale "cookie"-urilor (care nu necesita autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

•          conținut si servicii adaptate preferințelor utilizatorului – categorii de știri, vreme, sport, hărți, servicii publice si guvernamentale, site-uri de entertainment si servicii de travel.
•          oferte adaptate pe interesele utilizatorilor – reținerea parolelor, preferințele de limba ( Ex: afișarea rezultatelor căutărilor in limba română).
•          reținerea filtrelor de protecție a copiilor privind conținutul pe Internet (opțiuni family mode, funcții de safe search).
•          limitarea frecvenței de difuzare a reclamelor – limitarea numărului de afișări a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site.
•          furnizarea de publicitate mai relevanta pentru utilizator.
•          măsurarea, optimizarea si caracteristicile de analytics – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de conținut este vizualizat si modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex prin motoare de căutare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile derulează aceste analize a utilizării lor pentru a îmbunătăți site-urile in beneficiul "user"-ilor.

Securitate si probleme legate de confidențialitate

"Cookie"-urile NU sunt virusi! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcătuite din bucăți de cod, așa că nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. In consecință, nu se pot duplica sau replica pe alte rețele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot îndeplini aceste funcții, nu pot fi considerate viruși. "Cookie"-urile pot fi totuși folosite pentru scopuri negative. Deoarece stochează informații despre preferințele si istoricul de navigare al utilizatorilor, atât pe un anume site cât si pe mai multe alte siteuri, "cookie"-urile pot fi folosite ca o formă de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt conștiente de acest fapt si in mod constant marchează "cookie"-urile pentru a fi șterse in cadrul procedurilor de ștergere/scanare anti-virus/anti-spyware.
In general browserele au integrate setări de confidențialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a "cookie"-urilor, perioada de valabilitate si ștergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Alte aspecte de securitate legate de "cookie"-uri:

•          Deoarece protecția identității este foarte valoroasa si reprezintă dreptul fiecărui utilizator de internet, este indicat să se știe ce eventuale probleme pot crea "cookie"-urile. Pentru că prin intermediul lor se transmit in mod constant in ambele sensuri informații între browser si website, dacă un atacator sau persoana neautorizata intervine in parcursul de transmitere a datelor, informațiile conținute de "cookie" pot fi interceptate. Deși foarte rar, acest lucru se poate întâmpla daca browserul se conectează la server folosind o rețea necriptata (ex: o rețea WiFi nesecurizata).
•          Alte atacuri bazate pe "cookie" implica setări greșite ale "cookie"-urilor pe servere. Daca un website nu solicita browserului sa folosească doar canale criptate, atacatorii pot folosi aceasta vulnerabilitate pentru a păcăli browserele in a trimite informații prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizează apoi informațiile in scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important sa fiți atenți in alegerea metodei celei mai potrivite de protecție a informațiilor personale.

Datorita flexibilității lor si a faptului ca majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri si cele mai mari folosesc "cookie"-uri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea "cookie"-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai răspândite si utilizate printre care Youtube, Gmail, Yahoo si altele.

Iată câteva sfaturi care va pot asigura ca navigați fără griji, însă cu ajutorul "cookie"-urilor:

•          Particularizați-va setările browserului in ceea ce privește "cookie"-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru voi al securității utilizării "cookie"-urilor.
•          Dacă nu va deranjează "cookie"-urile si sunteți singura persoana care utilizează computerul, puteți seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare si al datelor personale de acces.
•          Daca împărțiți accesul la calculator, puteți lua in considerare setarea browserului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare data când închideți browserul. Aceasta este o variantă de a accesa site-urile care plasează "cookie"-uri si de a șterge orice informație de vizitare la închiderea sesiunii navigare.
•          Instalați-va si updatati-vă constant aplicații antispyware.

Multe dintre aplicațiile de detectare si prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, împiedică browserul de la a accesa website-uri care ar putea sa exploateze vulnerabilitățile browserului sau sa descarce software periculos. Asigurați-va ca aveți browserul mereu updatat. Multe dintre atacurile bazate pe "cookies" se realizează exploatând punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserelor.

"Cookie"-urile sunt pretutindeni si nu pot fi evitate dacă doriți să vă bucurați de acces pe cele mai bune si cele mai mari site-uri de pe Internet – locale sau internaționale. Cu o înțelegere clara a modului lor de operare si a beneficiilor pe care le aduc, puteți lua măsurile necesare de securitate astfel încât să puteți naviga cu încredere pe internet.

Cum pot opri "cookie"-urile?

Utilizatorii își pot configura browserul sa respingă fișierele "cookie". Dezactivarea si refuzul de a primi "cookie"-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat si folosit. De asemenea, refuzul de a accepta "cookie"-uri nu înseamnă că nu veți mai primi/vedea publicitate online.

Este posibilă setarea din browser pentru ca aceste "cookie"-uri să nu mai fie acceptate sau se poate seta browserul să accepte "cookie"-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, dacă nu sunteți înregistrat folosind "cookie"-urile, nu vei putea lăsa comentarii.
Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările "cookie"-urilor. Aceste setări se găsesc de regula in "opțiuni" sau in meniul de "preferințe" al browserului Dvs.
Pentru a înțelege aceste setări, următoarele linkuri pot fi folositoare, altfel puteți folosi opțiunea "ajutor" a browserului pentru mai multe detalii (de exemplu inițiați o căutare după următorii termeni, in funcție de browser:

•          Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/ro-ro/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
•          Firefox: https://support.mozilla.org/ro/kb/activarea-si-dezactivarea-cookie-urilor
•          Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ro
•          Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677

Pentru setările cookie-urilor generate de terți, puteți consulta si site-ul: http://www.youronlinechoices.com/ro/ 

Linkuri utile

Dacă doriți să aflați mai multe informații despre "cookie"-uri și la ce sunt utilizate, recomandam următoarele linkuri:

•          IAB Romania pune la dispoziție următorul site pentru a oferi mai multe informații privind confidențialitatea legata de publicitatea online: http://www.youronlinechoices.com/ro/
•          Pentru mai multe detalii legate de probleme de confidențialitate, puteți accesa si următoarele linkuri:

-          www.youronlinechoices.eu/ro

-          http://www.iabeurope.eu/cookies-faq/internet-cookies---increasing-and-enhancing-yourinternet-surfing-experience/what-are-cookies-how-do-they-work---cookies-faq.aspx

-          http://www.guardian.co.uk/info/cookiesBottom of Form